富邦防疫險住院篇：保戶權益、理賠注意事項一次搞懂
在疫情持續延燒的情況下，做好完善的防疫措施至關重要。富邦產險推出的防疫險以其保障範圍廣泛、理賠快速而聞名。本文將深入探討富邦防疫險住院相關的保戶權益、理賠注意事項，並提供一份清晰的比較表格，幫助您全面了解此保險保障。
目錄
- 富邦防疫險住院保障範圍
- 理賠注意事項
- 理賠流程及所需文件
- 富邦防疫險住院保費試算
- 富邦防疫險住院理賠爭議案例
- 常見問題
富邦防疫險住院保障範圍
富邦防疫險的住院保障範圍涵蓋以下項目：
- 確診新冠肺炎住院：保額最高可達 100,000 元，每天住院津貼最高可達 2,500 元。
- 居家照護：確診新冠肺炎且經醫師評估符合居家照護資格，每天可領取 1,500 元津貼，最多領取 14 天。
- 補助防疫旅館或隔離費用：因新冠肺炎相關原因被要求入住防疫旅館或隔離場所，每日最高可領取 1,500 元補貼，最多領取 14 天。
- 轉診交通費：因新冠肺炎相關原因需要轉診至其他醫療院所，單次最高可領取 4,000 元交通費用。
理賠注意事項
- 理賠申請需於確診或發生隔離情形後 60 天內提出。
- 理賠時需提供相關佐證文件，如確診證明、住院病歷、隔離通知書等。
- 保單期間內，同一位被保險人同一次住院或隔離，僅能理賠一次。
- 確診新冠肺炎住院期間，若合併其他疾病產生醫療費用，則不在防疫險的理賠範圍內。
理賠流程及所需文件
理賠流程：
- 撥打富邦產險客服專線：02-8775-5656。
- 提供保單號碼、被保險人姓名、理賠原因等基本資料。
- 準備理賠所需文件，並依照客服人員指示寄送至指定地址。
所需文件：
- 理賠申請書
- 身分證正反面影本
- 確診證明、住院病歷或隔離通知書
- 醫療費用收據（住院津貼理賠時）
- 轉診交通費用收據（轉診交通費理賠時）
富邦防疫險住院保費試算
富邦防疫險的住院保費會根據投保年齡、性別、保額等因素有所不同。以下提供一份保費試算範例：
| 年齡 | 性別 | 保額 | 年繳保費 |
|---|---|---|---|
| 30 歲 | 男 | 50,000 元 | 3,500 元 |
| 30 歲 | 女 | 50,000 元 | 3,000 元 |
| 40 歲 | 男 | 100,000 元 | 7,000 元 |
| 40 歲 | 女 | 100,000 元 | 6,000 元 |
富邦防疫險住院理賠爭議案例
案例一：
- 投保人：王先生
- 理賠原因：新冠肺炎住院
- 爭議點：富邦產險拒絕理賠，理由是王先生住院原因與新冠肺炎無關。
- 結果：經申訴後，富邦產險同意理賠，因為王先生住院期間曾接受新冠肺炎檢測並確診。
案例二：
- 投保人：李小姐
- 理賠原因：居家照護
- 爭議點：富邦產險拒絕理賠，理由是李小姐並未符合居家照護資格。
- 結果：李小姐提供醫師證明，證明她因新冠肺炎曾出現發燒、咳嗽等症狀，符合居家照護資格。富邦產險最終同意理賠。
常見問題
問題 1：富邦防疫險的住院津貼可以領取多久？
答：每天最高可領取 2,500 元，最多領取 30 天。
問題 2：富邦防疫險的居家照護津貼可以領取多久？
答：每天最高可領取 1,500 元，最多領取 14 天。
問題 3：富邦防疫險可以投保多次嗎？
答：可以，但同一時期只能有一張有效保單。
問題 4：富邦防疫險的保費可以退保嗎？
答：保單生效滿 6 個月後可以退保，但會扣除手續費及已承擔的風險部分。
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